Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Bu form, ödeme ekranındaki sipariş özetiyle birlikte değerlendirilir. Seçilen ürün, model, adet, temel nitelikler, KDV dâhil toplam tutar ve varsa ek masraflar ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir.
1. Satıcı
SPUTEK PV Teknoloji Üretim A.Ş.
MERSİS No: 0781-1165-5670-0001
Adres: İvedik OSB Mah. 2224. Cad. No:1/116, Teknopark Ankara TGB Yerleşkesi, Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0506 067 96 54 / 0505 098 31 07 · E-posta: bilgi@sputek.com.tr
2. Ürün ve toplam bedel
Sipariş konusu ürünün modeli, gücü, temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı ve tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. 4.999 TL ve üzeri siparişlerde standart Türkiye içi ilk teslimat kargosu ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde uygulanacak kargo bedeli ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
3. Ödeme ve teslimat
Ödeme, PayTR güvenli ödeme ekranında desteklenen banka veya kredi kartlarıyla yapılır. Standart katalog ürünleri sipariş onayından itibaren 2 iş günü içinde kargoya verilir. Taşıyıcının teslim süresi teslimat bölgesine göre değişebilir. Satış ve teslimat yalnızca Türkiye içine yapılır.
4. Cayma hakkı ve iade
Kanuni istisnalar dışında tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bilgi@sputek.com.tr adresine iletilebilir.
Tüketicinin talebine göre özel ölçü, form, elektriksel konfigürasyon veya bağlantı yapısıyla siparişe özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir.
Hâlihazırda anlaşmalı iade taşıyıcısı bulunmamaktadır. İade öncesinde SPUTEK PV ile iletişime geçilir ve uygun taşıma SPUTEK PV tarafından organize edilir. Bildirilen iade yöntemine uyulduğunda iade taşıma masrafı tüketiciye yüklenmez.
İade adresi: İvedik OSB Mah. 2224. Cad. No:1/116, Teknopark Ankara TGB Yerleşkesi, Yenimahalle / Ankara
5. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talepler bilgi@sputek.com.tr adresine iletilebilir. Tüketici; uyuşmazlık değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.